{"id":25036,"date":"2026-06-16T09:00:19","date_gmt":"2026-06-16T09:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/picajewel.com\/?page_id=25036"},"modified":"2026-06-16T09:01:01","modified_gmt":"2026-06-16T09:01:01","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/picajewel.com\/pt\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de envios"},"content":{"rendered":"
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O nosso objetivo \u00e9 oferecer-lhe as melhores op\u00e7\u00f5es de envio, independentemente do local onde vive. Todos os dias, fazemos entregas a centenas de clientes em todo o mundo, garantindo que lhe proporcionamos os mais elevados n\u00edveis de capacidade de resposta em todos os momentos.<\/p>\n

O prazo de entrega das encomendas divide-se em duas partes:
Tempo de processamento:<\/strong> Verifica\u00e7\u00e3o da encomenda, controlo de qualidade e embalagem. Todas as encomendas s\u00e3o enviadas para o centro de distribui\u00e7\u00e3o para expedi\u00e7\u00e3o no prazo de 1 a 5 dias \u00fateis ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da encomenda.
Prazo de entrega:<\/strong> Refere-se ao tempo que demora para que os artigos sejam enviados do nosso centro de distribui\u00e7\u00e3o para o destino.<\/p>\n

O prazo de entrega a seguir indicado n\u00e3o inclui o tempo de processamento:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Pa\u00eds<\/strong><\/h3>\n<\/td>\n

\n

Prazo de entrega<\/strong><\/h3>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Estados Unidos<\/strong><\/p>\n

(Exceto o Alasca, Guam, o Havai, as Ilhas Marianas do Norte, Porto Rico e as Ilhas Virgens dos Estados Unidos) <\/p>\n<\/td>\n

8 a 12 dias \u00fateis<\/td>\n<\/tr>\n
\n

Reino Unido, Alemanha, Fran\u00e7a, Espanha<\/strong>(Exceto Baleares, Las Palmas e Santa Cruz)<\/p>\n<\/td>\n

6 a 12 dias \u00fateis<\/td>\n<\/tr>\n
\n

Austr\u00e1lia, Canad\u00e1, It\u00e1lia<\/strong><\/p>\n<\/td>\n

12 a 18 dias \u00fateis<\/td>\n<\/tr>\n
\n

Su\u00ed\u00e7a, Dinamarca, Irlanda, Nova Zel\u00e2ndia, B\u00e9lgica, \u00c1ustria, Su\u00e9cia, Pa\u00edses Baixos, Noruega, Portugal<\/strong><\/p>\n<\/td>\n

15 a 25 dias \u00fateis<\/td>\n<\/tr>\n
\nJap\u00e3o, Coreia <\/strong>(Se indicar o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal correto, demora apenas 8 a 10 dias a receb\u00ea-lo.)<\/td>\n8 a 18 dias \u00fateis<\/td>\n<\/tr>\n
\nO M\u00e9dio Oriente<\/strong>(Ar\u00e1bia Saudita, Emirados \u00c1rabes Unidos, Catar, Om\u00e3, Kuwait, etc.)<\/td>\n25 a 50 dias \u00fateis<\/td>\n<\/tr>\n
\nAm\u00e9rica do Sul <\/strong>(Col\u00f4mbia, Guatemala, Brasil, etc.)
<\/strong>\n<\/td>\n		17 a 30 dias \u00fateis<\/td>\n<\/tr>\n
Singapura<\/strong><\/td>\n6 a 10 dias \u00fateis\n<\/td>\n<\/tr>\n
M\u00e9xico
<\/strong><\/td>\n		25 a 40 dias \u00fateis\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

*Durante as \u00e9pocas altas e as promo\u00e7\u00f5es, a entrega poder\u00e1 demorar um pouco mais.<\/p>\n

 <\/p>\n

COMO POSSO ACOMPANHAR A MINHA ENCOMENDA?<\/strong><\/p>\n

O nosso prazo de entrega come\u00e7a a contar a partir do momento em que a encomenda \u00e9 aceite e inclui um per\u00edodo de 24 horas, durante o qual os seus artigos ser\u00e3o processados e enviados em dias \u00fateis. Aten\u00e7\u00e3o: este prazo pode ser mais longo durante as promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Assim que a sua encomenda for embalada, enviar-lhe-emos um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o de envio com as informa\u00e7\u00f5es de entrega e um link para acompanhar a sua encomenda online. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que podem demorar alguns dias at\u00e9 que as informa\u00e7\u00f5es de acompanhamento estejam dispon\u00edveis.<\/p>\n

Tamb\u00e9m poder\u00e1 acompanhar a sua encomenda na sua conta.<\/p>\n

 <\/p>\n

Impostos e taxas<\/strong><\/p>\n

Todas as taxas de log\u00edstica j\u00e1 incluem impostos, e os clientes n\u00e3o precisam de pagar quaisquer direitos de importa\u00e7\u00e3o adicionais. No entanto, os clientes s\u00e3o obrigados a colaborar com as inspe\u00e7\u00f5es alfandeg\u00e1rias caso as suas encomendas sejam selecionadas para inspe\u00e7\u00e3o. Caso os clientes precisem de devolver os produtos, ser\u00e3o respons\u00e1veis por quaisquer impostos incorridos.
Tenha em aten\u00e7\u00e3o que, em determinadas regi\u00f5es, podem ainda ser aplicados impostos de importa\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Os impostos e as taxas cobrados ser\u00e3o interpretados pelas organiza\u00e7\u00f5es da UE.<\/p>\n

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Pa\u00edses com restri\u00e7\u00f5es \u00e0 importa\u00e7\u00e3o de produtos para adultos<\/strong><\/p>\n

Os pa\u00edses a seguir apresentam pol\u00edticas de importa\u00e7\u00e3o mais restritivas no que diz respeito a produtos para adultos, pelo que \u00e9 necess\u00e1rio consultar o site aviso de isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/span><\/strong> quando adquirir um artigo. Isto deve-se ao facto de esses artigos poderem n\u00e3o cumprir as normas ou regulamentos de importa\u00e7\u00e3o desse pa\u00eds, o que pode resultar em devolu\u00e7\u00f5es ou outros problemas. Por conseguinte, verifique o aviso de isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade do site antes de efetuar a compra, para se certificar de que compreende as condi\u00e7\u00f5es da mercadoria e para evitar riscos desnecess\u00e1rios. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que faremos o nosso melhor para ajudar a que as mercadorias passem pela alf\u00e2ndega, mas n\u00e3o podemos garanti-lo. Caso as mercadorias sejam retidas, n\u00e3o nos responsabilizamos por todas as perdas.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Pa\u00edses<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
\u00cdndia<\/td>\n<\/tr>\n
Turquia<\/td>\n<\/tr>\n
Indon\u00e9sia<\/td>\n<\/tr>\n
Emirados \u00c1rabes Unidos<\/td>\n<\/tr>\n
Iraque<\/td>\n<\/tr>\n
Coreia do Sul<\/td>\n<\/tr>\n
Jap\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Paquist\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Egito<\/td>\n<\/tr>\n
Ar\u00e1bia Saudita<\/td>\n<\/tr>\n
Marrocos<\/td>\n<\/tr>\n
Mal\u00e1sia<\/td>\n<\/tr>\n
Bangladesh<\/td>\n<\/tr>\n
Kuwait<\/td>\n<\/tr>\n
Arg\u00e9lia<\/td>\n<\/tr>\n
Jord\u00e2nia<\/td>\n<\/tr>\n
Uzbequist\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Tail\u00e2ndia<\/td>\n<\/tr>\n
Om\u00e3<\/td>\n<\/tr>\n
Catar<\/td>\n<\/tr>\n
Cazaquist\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
L\u00edbano<\/td>\n<\/tr>\n
Azerbaij\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Nig\u00e9ria<\/td>\n<\/tr>\n
Tun\u00edsia<\/td>\n<\/tr>\n
Palestina<\/td>\n<\/tr>\n
Alb\u00e2nia<\/td>\n<\/tr>\n
L\u00edbia<\/td>\n<\/tr>\n
Bahrein<\/td>\n<\/tr>\n
Quirguist\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Ir\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Tajiquist\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Senegal<\/td>\n<\/tr>\n
Maldivas<\/td>\n<\/tr>\n
Mali<\/td>\n<\/tr>\n
Maurit\u00e2nia<\/td>\n<\/tr>\n
Sud\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Brunei<\/td>\n<\/tr>\n
Guin\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
Som\u00e1lia<\/td>\n<\/tr>\n
S\u00edria<\/td>\n<\/tr>\n
Afeganist\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
N\u00edger<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

Como alterar a minha morada de entrega?<\/strong><\/p>\n

Assim que se aperceber de que a morada de entrega est\u00e1 errada, contacte o nosso Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente (apoio<\/a>@picajewel.com<\/a>) imediatamente! Ajud\u00e1-lo-emos a alterar a morada de entrega antes do envio. Por favor, tenha em aten\u00e7\u00e3o que n\u00e3o podemos alterar a morada depois de o artigo ter sido enviado.<\/p>\n

A minha encomenda \u00e9 discreta?<\/strong><\/p>\n

Por favor, n\u00e3o te preocupes se as pessoas v\u00e3o saber o que compraste. Cuidamos da tua privacidade com a discri\u00e7\u00e3o caracter\u00edstica da 100%. Cada encomenda ser\u00e1 enviada numa embalagem neutra, sem qualquer refer\u00eancia ao destino ou ao conte\u00fado. Ningu\u00e9m vai saber que mi\u00fada fant\u00e1stica compraste.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Gostar\u00edamos muito de saber a sua opini\u00e3o. Contacte-nos atrav\u00e9s de:<\/p>\n

E-mail: apoio<\/a>@picajewel.com<\/a><\/p>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Our goal is to offer you the best shipping options, no matter where you live. Every day, we deliver to<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-25036","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/picajewel.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25036","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/picajewel.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/picajewel.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/picajewel.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/picajewel.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25036"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/picajewel.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25036\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25042,"href":"https:\/\/picajewel.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25036\/revisions\/25042"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/picajewel.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}